Viele Unternehmen stehen aufgrund des demografischen Wandels, der Digitalisierung und des Fachkräftemangels vor der Herausforderung, ihren zukünftigen Personal- und Kompetenzbedarf frühzeitig zu planen. Auch eine regionale Schweizer Bank möchte ihre Strategische Personalplanung (Strategic Workforce Planning, SWP) weiterentwickeln. Ziel der Arbeit ist es, Anforderungen an Governance, Tools und Daten zu identifizieren und daraus konkrete Entwicklungsmöglichkeiten abzuleiten.

Die Arbeit basiert auf einer qualitativen Einzelfallstudie. Zur Beantwortung der Forschungsfrage wurden eine systematische Literaturanalyse, die Analyse interner Dokumente sowie sieben leitfadengestützte Expertinnen- und Experteninterviews durchgeführt. Die Erkenntnisse wurden thematisch ausgewertet und mit den wissenschaftlichen Grundlagen verglichen, um praxisorientierte Handlungsempfehlungen abzuleiten.

Die Untersuchung zeigt, dass zwischen dem strategischen Anspruch und der praktischen Umsetzung der SWP eine deutliche Lücke besteht. Die grössten Herausforderungen liegen weniger in fehlenden technischen Systemen als vielmehr in der strategischen Verankerung, klar definierten Rollen und Verantwortlichkeiten sowie einer konsistenten Datenbasis. Zudem erschweren dezentrale Planungsinstrumente und uneinheitliche Datenstrukturen eine vorausschauende Steuerung des zukünftigen Kompetenz- und Personalbedarfs.Auf Basis der Ergebnisse werden drei zentrale Handlungsempfehlungen formuliert: Erstens soll die SWP organisatorisch stärker im Strategieprozess verankert werden. Zweitens sollen Führungsverantwortung, Nachfolgeplanung und Wissenstransfer gezielt gestärkt werden. Drittens wird der Aufbau einer integrierten und standardisierten Datenbasis empfohlen, um fundierte und zukunftsorientierte Personalentscheidungen zu ermöglichen.Die Ergebnisse unterstützen die Auftraggeberschaft dabei, die SWP langfristig weiterzuentwickeln und besser auf zukünftige personelle und strategische Herausforderungen auszurichten.