Wer aus Lehre oder WMS ins Studium kommt, tauscht enge Begleitung gegen Eigenverantwortung, oft im Alleingang. Die Studiengangleitung B.Sc. Betriebsökonomie FHNW Basel vermutet bei der Generation Z einen Bedarf nach individueller Orientierung und Begleitung. Eine strukturierte Coaching-Begleitung fehlt bislang, und die Ressourcen der Dozierenden sind primär auf Lehre und Beurteilung ausgerichtet. Offen ist daher, ob, wo und wie ein Coaching-Angebot sinnvoll und wirksam ist.

Auf Basis einer Literaturanalyse zu Coaching, Studierenden-Coaching und Generation Z wurden bestehende Unterstützungsangebote an Schweizer Hochschulen/Universitäten sowie innerhalb der FHNW recherchiert. In Fokusgruppen kamen die Studierenden selbst zu Wort. Interviews mit Verantwortlichen bestehender FHNW-Angebote (B.Sc. Data Science HSI, B.Sc. Hochschule für Soziale Arbeit HSA) lieferten den Praxisabgleich: was funktioniert, woran es scheitert und was ein Angebot tatsächlich erfolgreich macht.

Der Bedarf ist real, aber nicht überall gleich. Vollzeitstudierende betonen vor allem Herausforderungen zu Beginn des Studiums, insbesondere bei der sozialen Einbettung, dem Klassenzusammenhalt und einem geordneten Studieneinstieg. Teilzeitstudierende nennen hingegen eher Zeitmanagement sowie die Vereinbarkeit von Studium und Beruf als zentrale Herausforderungen. Bestehende Angebote zeigen zudem: Ein gutes Konzept braucht Sichtbarkeit, niedrige Einstiegshürden und eine durchdachte Einbettung im ersten Studienjahr, entscheidend ist aber letztlich die Beziehung zwischen dem Coach und den Studierenden. Ohne Vertrauen und persönlichen Draht bleibt auch ein gutes Format wirkungslos. Daraus entsteht ein konkretes Unterstützungskonzept für das erste Semester: mit klarer Zielgruppe und Nutzenversprechen, definiertem Format und Ablauf, Vollzeit-/Teilzeit-Differenzierung, geklärten Rollen und Ressourcen, einem realistischen Pilot-Ansatz mit Skalierungspfad sowie messbaren Erfolgskriterien. Der erwartete Mehrwert: stärkere Studienleistungen, weniger Abbrüche, mehr Studienzugänge, entlastete Dozierende und ein Studiengang, der sich klar positioniert.