Viele Organisationen stehen vor der Herausforderung, Microsoft Teams strukturiert, effizient und regelkonform bereitzustellen. Die heutigen Tools unterstützen diese Anforderungen oft nur teilweise, insbesondere im Bereich Automatisierung, Governance und Nachvollziehbarkeit. Manuelle Prozesse führen zu Mehraufwand, fehlender Transparenz und uneinheitlichen Teamstrukturen.

Zur Erarbeitung der Anforderungen wurden Interviews mit Fachexperten geführt, bestehende Prozesse analysiert und aktuelle Tools evaluiert. Die Anforderungen wurden in funktionale, nicht-funktionale, organisatorische und technische Kategorien gegliedert und priorisiert. Zusätzlich wurden konkrete Use-Cases definiert, um die Anforderungen praxisnah zu veranschaulichen.

Die Analyse zeigte klaren Optimierungsbedarf in den Bereichen Automatisierung, Self-Service, Reporting und Richtliniendurchsetzung. Das resultierende Pflichtenheft enthält alle konsolidierten und priorisierten Anforderungen als Grundlage für eine künftige Eigenentwicklung. Dadurch wird die Basis geschaffen, um den gesamten Lebenszyklus von Teams-Teams klar, effizient und transparent zu gestalten.