In der dynamischen Wirtschaftswelt sind datenbasierte Entscheidungen unerlässlich. Schweizer KMU stossen mit traditionellen Tools wie Microsoft Excel bei der Auswertung komplexer Finanz- und Vertriebsdaten aus unterschiedlichen Systemen an ihre Grenzen. Dies motiviert die Auftraggeberschaft der Bachelor Thesis, ihr Angebot um Power BI zu erweitern. Allerdings fehlt es an vertieften Kenntnissen im Umgang mit diesem Tool.

Zur Bewältigung dieser Herausforderung wird in der Bachelor Thesis ein standardisiertes methodisches Vorgehen für Power BI Dienstleistungen entwickelt. Wichtige Erkenntnisse für die methodische Vorgehensweise liefern ein Praxisbeispiel aus der Industrie und ein Praxisbeispiel einer Non-Profit-Organisation in der Fallstudie. Beide Praxisbeispiele wurden von Grund auf in Power BI umgesetzt. Zusätzlich beruht die Vorgehensweise auf einer umfassenden Literaturanalyse mit Fokus auf die Grundkonzepte wie dem ETL-Prozess und dem Star-Schema.

Die Analyse der Fallstudie verdeutlicht, dass sich Power BI Aufträge stärker nach Unternehmensgrösse als nach Branchenzugehörigkeit differenzieren. Während Grossunternehmen komplexere Systeme und vertiefte Schnittstellenkenntnisse erfordern, bietet der KMU-Markt, in dem die Unternehmung bereits verankert ist, optimale Bedingungen für die Einführung von Power BI. Die standardisierte Vorgehensweise, die aus den Praxisbeispielen entwickelt wurde, berücksichtigt wichtige Schritte wie die Datentransformation und -modellierung. Zudem ist der offene Austausch mit den Kundinnen und Kunden elementar, um deren spezifische Bedürfnisse genau zu verstehen und massgeschneiderte Lösungen anbieten zu können. Diese Vorgehensweise ermöglicht es der Auftraggeberschaft die Power BI Dienstleistungen intern effizient und zugleich kundenorientiert zu gestalten. Eine weitere Empfehlung der Bachelor Thesis lautet, dass die Unternehmung die Produktentwicklung von Power BI Dienstleistungen intensiv vorantreiben soll. Dadurch sowie mit der Umsetzung von ersten Aufträgen soll eine Marktbekanntheit bei dieser Dienstleistung aufgebaut werden.