Konzeption eines Projektmanagement-Systems auf operativer Ebene in der DHL Logistics (Schweiz) AG
In einer dynamischen Geschäftswelt erweist sich die Anpassungsfähigkeit eines Unternehmens als wesentlicher Erfolgsfaktor. Ein globales Logistikunternehmen steht vor der Herausforderung, das bestehende operative Projektmanagement zu optimieren, um den komplexen Marktbedingungen adäquat zu begegnen.
Ök, Doga, 2024
Art der Arbeit Bachelor Thesis
Auftraggebende DHL Logistics (Schweiz) AG
Betreuende Dozierende Dannecker, Achim
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Diese Bachelorarbeit befasst sich mit der Entwicklung eines Projektmanagement-Systems, das spezifisch auf die Anforderungen eines globalen Logistikunternehmens abgestimmt ist. Im Mittelpunkt steht die Analyse der bestehenden Systeme im deutschsprachigen Raum, mit dem Ziel, Differenzen und Optimierungspotenziale zu identifizieren. Zudem wird eine Implementierungsstrategie entworfen, die es ermöglicht, das neu entwickelte System in die bestehende Organisationsstruktur zu integrieren.
Die Methodik dieser Arbeit basiert auf einem qualitativen Forschungsansatz. Durch umfassende Literaturrecherche und halbstrukturierte Interviews mit Schlüsselpersonen innerhalb des globalen Logistikunternehmens wurde ein tiefgehendes Verständnis des bestehenden Projektmanagements erlangt. Die thematische Analyse diente dazu, zentrale Themen und Muster zu identifizieren, die bei der Entwicklung eines massgeschneiderten Projektmanagement-Systems von Bedeutung sind. Diese Methodenwahl ermöglicht eine detaillierte Analyse der aktuellen Situation und die Ableitung praxisnaher Konzepte.
Die Ergebnisse der Analyse zeigen, dass das derzeitige Projektmanagement innerhalb des Unternehmens integriert ist, jedoch nicht standardisiert verankert wurde. Diese fehlende Verankerung führt zu einer Reihe von Schwachstellen, darunter die mangelnde Standardisierung der Prozesse, eine unzureichende Dokumentation, mangelndes Change-Management und unzureichende Kommunikation. Diese Defizite resultieren in Risiken wie Wissensverlust, Ineffizienzen, erhöhten Kosten und verringerter Wettbewerbsfähigkeit. Um diesen Herausforderungen zu begegnen, wird in dieser Arbeit die Konzeption eines Projektmanagement-Systems vorgeschlagen. Dieses System ist klar definiert und wird durch gezielte Massnahmen im Bereich Change-Management gestärkt. Die Konzeption umfasst essenzielle Komponenten wie Projektziel, Projektorganisation, Projektlenkung, Instrumente, Mitarbeitende und Kultur. Die Erfolgsfaktoren des Systems sind die Förderung von kontinuierlichem Lernen, die Einbindung der Mitarbeitenden und klare Kommunikationsstrukturen. Ebenso spielen die Anpassungsfähigkeit an Marktveränderungen sowie eine wissenschaftlich fundierte Methodik, die agile Methoden integriert, eine entscheidende Rolle.
Studiengang: Betriebsökonomie (Bachelor)
Keywords Projektmanagement, Projekte, Projektmanagement-System, Change-Management
Vertraulichkeit: vertraulich