Dieser Pool unterstützt verschiedene Projekte und Abteilungen, insbesondere bei einem Unternehmen in der Kernenergie, wo die Nachfrage nach qualifizierter Unterstützung stetig wächst. Die zentrale Fragestellung dieser Arbeit lautet: Wie kann der Projektassistenz-Pool des Dienstleisters effektiv vermarktet und optimal bei dem Unternehmen eingesetzt werden? Die Arbeit zielt darauf ab, die Alleinstellungsmerkmale und Wettbewerbsvorteile des Assistenz-Pools zu identifizieren, den Bedarf bei dem Unternehmen zu ermitteln und konkrete Massnahmen zur Vermarktung des Pools zu entwickeln.

Zur Beantwortung der Forschungsfrage wurde ein qualitatives Forschungsdesign gewählt. Es wurden Interviews mit verschiedenen Führungskräften und Assistenten im Unternehmen für Kernenergie durchgeführt, um detaillierte Einblicke in die aktuelle Situation und die spezifischen Anforderungen zu gewinnen. Die Interviews wurden transkribiert und inhaltlich analysiert. Ergänzend wurden relevante Literaturquellen herangezogen.

Der Projektassistenz-Pool des Dienstleisters zeichnet sich durch eine hohe Flexibilität und Spezialisierung aus. Die kontinuierliche Weiterbildung der Assistenzen ermöglicht eine schnelle Anpassung an steigende Anforderungen, was einen klaren Wettbewerbsvorteil darstellt. Das Unternehmen in der Kernenergie benötigt insbesondere in Spitzenzeiten und bei komplexen Projekten qualifizierte Unterstützung. Der Assistenz-Pool des Dienstleisters kann diese Lücken füllen. Eine klare und transparente Kommunikation der Dienstleistungen, regelmässige Bereitstellung von Informationen über die Verfügbarkeit und Qualifikationen der Assistenten sowie die Implementierung eines kontinuierlichen Feedback-Prozesses sind essenziell. Der Dienstleister ist gut positioniert, um den steigenden Anforderungen und Bedürfnissen des Marktes gerecht zu werden. Zukünftig sollte der Dienstleister die Wirksamkeit der implementierten Massnahmen kontinuierlich evaluieren und die Ergebnisse in weiteren Unternehmenskontexten überprüfen. Die Integration technologischer Lösungen und die Verbesserung der internen Kommunikation könnten zusätzlich zur Effizienzsteigerung und höheren Zufriedenheit aller Beteiligten beitragen