Die vorliegende Arbeit wurde in Zusammenarbeit mit dem Autohaus Royal Premium Cars GmbH erstellt, das sich eine verbesserte Performance seines Social-Media-Auftritts mit Fokus auf die Plattform Instagram wünscht. Das Hauptproblem besteht darin, dass Royal Premium Cars dort nicht die richtige Zielgruppe anspricht. Darüber hinaus behindert der Mangel an Kreativität und Originalität in den Beiträgen den Aufbau einer starken Markenpräsenz und eines treuen Kundenstamms.

Um das Problem zu lösen, wurden folgende zwei Forschungsfragen gestellt: Wer sind die drei Haupt-Buyer-Personas von Royal Premium Cars und welche spezifischen Inhalte und An-sprachestrategien sollten auf dem Instagram-Account des Unternehmens implementiert werden, um die definierten Buyer-Personas optimal anzusprechen und die Interaktion zu fördern? Zur Beantwortung dieser Fragen wurden eine Literaturanalyse und qualitative Interviews mit anschliessendem Go-Live-Experiment durchgeführt. Schliesslich konnte ein massgeschneidertes Contentmarketingkonzept für das Autohaus erstellt werden.

Die Analyse der Content-Strategie von Royal Premium Cars auf Instagram hat wichtige Erkenntnisse zur Zielgruppenansprache und Content-Performance geliefert. Die demografischen Daten zeigen, dass die Hauptzielgruppe aus technikaffinen, umweltbewussten Männern im Alter von 25 bis 34 Jahren besteht, die an Luxus interessiert sind. Diese Erkenntnisse bestätigen die Relevanz der zuvor definierten Buyer-Personas. Die Implementierung spezifischer Content-Marketingstrategien führte zu einer erhöhten Interaktion und Reichweite. Beiträge mit authentischen Geschichten und visuell ansprechendem Design steigern das Engagement der Zielgruppe erheblich. Die Kooperation mit Pneu Bösiger und das geplante Gewinnspiel im August 2024 erwiesen sich als effektive Strategien zur Steigerung des Engagements und der Markenbekanntheit. Insgesamt zeigt die Arbeit, dass präzise definierte Buyer-Personas, hochwertiger Content und strategische Partnerschaften massgeblich zum Erfolg auf Social-Media-Plattformen beitragen. Diese Erkenntnisse bieten wertvolle Impulse für die Weiterentwicklung der Content-Strategie von Royal Premium Cars.