Im Jahr 2023 sind beim Bundesamt für Cybersicherheit 49'380 Meldungen zu Cybervorfällen eingegangen. Ein Drittel aller Schweizer KMU wurde bereits Opfer eines Cyberangriffes. Das globale Marktpotenzial des Cybersecurity-Marktes weist eine stark steigende Tendenz auf und wird auf USD 1.5 – 2 Billionen geschätzt. Der UBS key4 business marketplace ist ein Ökosystem mit einer Vielzahl von ausgewählten Partnerangeboten führender Brands. Im Rahmen dieser Arbeit wurden Optionen zur Erweiterung des Partnerangebots im Bereich Cybersecurity auf dem UBS key4 business marketplace erarbeitet.

Um die Optionen abzuleiten, wurden Erfolgsfaktoren und Hindernisse für den Fortschritt von Cybersecurity-Märkten im internationalen Raum und aktuell zentrale Cyberrisiken und Handlungsfelder für Schweizer KMU ermittelt. Ergänzend wurde eine Analyse des Schweizer Cybersecurity-Marktes durchgeführt. Zur Beantwortung der Forschungsfragen wurde eine systematische Literaturrecherche und -analyse in verschiedenen Datenbanken sowie eine qualitative Datenerhebung und -analyse mit 12 teilstrukturierten Experteninterviews durchgeführt. Die Erkenntnisse wurden in einer thematischen Analyse ausgewertet.

Im Rahmen der Analyse konnten vier Bereiche mit Erfolgsfaktoren und Hindernissen für den Fortschritt von Cybersecurity-Märkten im internationalen Raum festgestellt werden. Erfolgsfaktoren sind Unterstützungsmassnahmen und Regulationen der Regierung sowie kollaborative Ansätze. Hindernd wirken eine tiefe generelle Cybersecurity-Awareness und Kultur sowie eine fehlende einheitliche Risikosprache im Cyberversicherungsumfeld. Zentrale Cyberrisiken und Handlungsfelder für Schweizer KMU können aufgrund von komplexen Rahmenbedingungen im Cyberumfeld (z.B. generelle Komplexität der Thematik), externen Bedrohungen (z.B. Phishing oder Ransomware) oder unternehmensinternen Mängeln entstehen. Schweizer KMU können primär bei den Cyberrisiken und Handlungsfeldern aus unternehmensinternen Mängeln mit Cybersecurity-Massnahmen ansetzen. Die basierend auf der Analyse abgeleiteten Optionen zur Erweiterung des Partnerangebots im Bereich Cybersecurity auf dem UBS key4 business marketplace sehen somit Lösungen von führenden Schweizer Unternehmen in den Bereichen Risikoanalyse, Cyber-Konzepte und Prozesse, organisatorische Rahmenbedingungen, Cybersecurity-Awareness und Business Continuity Management vor.