Um ihren Bekanntheitsgrad zu steigern und neue talentierte Mitarbeitende zu gewinnen, möchte das Unternehmen die Kommunikationskampagne «Berge» lancieren. Diese Kampagne hebt die Parallelen zwischen den robusten Schweizer Bergregionen und der zuverlässigen Identity und Access Management-Lösung von ITSENSE hervor. Wie die Berge Sicherheit und Stabilität bieten, strebt ITSENSE danach, Unternehmen und Organisationen in der digitalen Landschaft zuverlässige Sicherheit und effiziente Abläufe zu garantieren.

Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, Massnahmen und Verbesserungsvorschläge zu entwickeln, um das Vertrauen von Kundinnen und Kunden zu stärken und zu gewinnen und zudem auch, um potenzielle Mitarbeitende anzusprechen. Ein zentraler Aspekt ist daher die Erarbeitung eines Kommunikationsplans.

Zusammengefasst kann die ITSENSE AG ihre Attraktivität für die Kundschaft und Mitarbeitende erhöhen, indem sie einen gut durchdachten Kommunikationsplan umsetzt. Durch gezieltes Content-Marketing, Social-Media-Marketing und PR-Management (Public Relations) kann das Unternehmen eine breite Zielgruppe ansprechen. Diese sollte die Stärken und Vorteile des Unternehmens klar vermitteln sowie die Heimat Schweiz, das Label «Swiss Made» und die Nachhaltigkeit markieren. Ein konsistenter und professioneller Auftritt auf verschiedenen Plattformen wird dabei entscheidend sein.