Bestandteile der Infrastruktur der Auftraggeberschaft sind die Oracle Session Border Controller (OCSBC). Software Upgrades wie auch Konfigurations-Anpassungen werden manuell über das Command Line Interface CLI der OCSBCs durchgeführt. Mit der wachsenden Anzahl der OCSBC, aufgrund Skalierung oder neuer Services, sind solche manuellen Tätigkeiten aufwändig und bieten Potenzial für Fehler. Aufgrund dessen werden Möglichkeiten gesucht, Konfigurationsanpassungen wie auch Software Upgrades zu automatisieren, um manuelle Eingriffe zu minimieren.

Um einen Mehrwert für die Auftraggeberschaft zu generieren, wurde eine fundierte Literaturrecherche und ein Dokumentenstudium betrieben und anschliessend die Ist-Situation erhoben. Mit dem Wissen der Recherche und der Analyse der Ist-Situation wurde eruiert, ob der Oracle Session Delivery Manager die geeignete Lösung für die Automatisierung sei. Mit der gewonnenen Erkenntnis wurde eine Handlungsempfehlung erarbeitet.

Die Recherchen haben ergeben, dass der Oracle Session Delivery Manager mit dem Produkt-Plug-In Oracle Communications Session Element Manager unterschiedliche Funktionalitäten besitzt, um Aufgaben wie Software-Upgrades und Konfigurations-Anpassungen zu automatisieren. Diese Erkenntnisse generieren für die Auftraggeberschaft einen grossen Mehrwert, da aufgrund der Automatisierung manuelle Tätigkeiten minimiert und somit eine Qualität-Steigerung für geplante Veränderungen erzielt werden kann. Zusätzlich wirkt sich dies positiv auf die betrieblichen Aufwände aus, die durch die Skalierung der Oracle Session Border Controller so nicht zusätzlich belastet werden.