Onlinecommunity für die Rehaklinik Bellikon
Die Rehaklinik Bellikon will für ihre ehemaligen Patienten eine Onlinecommunity erstellen, auf welcher sie sich untereinander sowie mit Fachexperten austauschen können. Diese Arbeit setzt sich mit den technischen Aspekten der Erstellung einer derartigen Plattform auseinander.
Prantl, Luzius, 2021
Art der Arbeit Bachelor Thesis
Auftraggebende Rehaklinik Bellikon
Betreuende Dozierende Schibli, Olga
Keywords Onlinecommunity, Umsetzung, Rehaklinik
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Die Rehaklinik Bellikon bereits im Herbstsemester 2020 durch die Fachhochschule Nordwestschweiz eine Studie durchführen lassen, welche den Nutzen einer solchen Community untersucht hat. Gestützt durch die positiven Erkenntnisse dieser Arbeit möchte die Rehaklinik Bellikon nun weiter eine Machbarkeitsstudie durchführen lassen, welche die technischen und geschäftserfolgsrelevanten Aspekte dieses Projekts genauer analysiert.
Zuerst setzt der Autor sich mit der vorhandenen Literatur zu den Themen Webdesign, Erfolgsmessung für Onlineplattformen, sowie den Möglichkeiten und Risiken der Frameworks auseinander. Mit den daraus gewonnen Erkenntnissen werden die entsprechenden Lieferartefakte nach den gewählten Modellen erstellt. Diese umfassen Mockups ("Vorführmodelle") für das Design der Seite, SMART-Ziele sowie für deren Messung notwendigen KPIs und eine Evaluation von Frameworks, welche eine effiziente Umsetzung des Projekts ermöglichen.
Aus der initialen Literaturrecherche konnten sich die Faktoren für ein ansprechendes Webdesign herauskristallisieren. Auf die 23 relevanten Punkte aus dieser Analyse wurde beim Erstellen der Mockups besondere Aufmerksamkeit geschenkt. Für die Zieldefinition wurde aus verschiedenen Quellen eine Liste von 30 SMART-Zielen kompiliert, aus welchen wiederum die notwendigen KPIs abgeleitet werden konnten. Ausserdem konnte für jede Gruppe von Zielen Handlungsempfehlungen bei Nichterreichung definiert werden. Mit den bisherigen Resultaten wurde eine Analyse von drei vorselektierten Frameworks durchgeführt werden, aus welcher sich das Produkt "Discourse" als optimal für die Umsetzung der definierten Anforderungen herausstellte. Jedoch kann auch das zweitplatzierte "BuddyPress" in Betracht gezogen werden, je nach Entscheid der Rehaklinik wie das Projekt weitergeführt werden soll.
Studiengang: Wirtschaftsinformatik (Bachelor)
Vertraulichkeit: öffentlich