Einführung von internen Kontrollstandards (MICS) im Distribution Center der C&A Mode AG in Buchs AG
Per Geschäftsjahr 2020 müssen gemäss internationalen, C&A internen Kontrollrichtlinien diverse, noch nicht vorhandene interne Kontrollstandards im Distribution Center der C&A Mode AG, in Buchs AG, eingeführt werden. Diese Punkte betreffen den gesamten Logistikprozess.
Stadelmann, Nadin & Meier, Martin, 2020
Art der Arbeit Bachelor Thesis
Auftraggebende C&A Mode AG
Betreuende Dozierende Mühlhäuser, Andreas
Keywords Minimum Internal Control Standards, MICS, Distribution Center, Logistik, Mode, Kleider, Transport, Zoll, Administration, Prozesse, Flussdiagramm, Prozessfluss
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Das interne Controlling der C&A Gruppe hat aus diesem Grund eine Excel Datei mit
diversen Kontrollpunkten erstellt, welche momentan noch nicht eingeführt sind, oder
es unklar ist, ob und wie diese Punkte geprüft werden. Die Excel Datei mit den
vorgegebenen Punkten ist im Anhang dieser Arbeit ersichtlich. Um herauszufinden,
wie diese Punkte im DC in Buchs umgesetzt werden, muss zuerst der Prozess des
Warenflusses dokumentiert werden, damit ein Abgleich mit den vorgegebenen
Punkten stattfinden kann.
Die vorliegende Arbeit widmet sich in einem ersten Schritt der theoretischen
Grundlage. Dabei wird untersucht, was ein internes Kontrollsystem definiert und
wie ein solches verwendet wird. Ebenfalls wird auf die Prozessorientierung und
deren Vorteile eingegangen. Anschliessend widmet sich die Arbeit den Standards
zur Prozesserstellung. Um die Abläufe beim Import und Export von Waren zu
verstehen, ist es zudem notwendig, die Vorgänge bei der Verzollung der Ware in
Zusammenarbeit mit der Eidgenössischen Zollverwaltung zu kennen, weshalb der
Theorieteil dieser Arbeit auch darauf eingeht.
Nachdem die Prozesse dokumentiert worden sind, wurde kontrolliert, ob die
Kontrollstandards eingehalten werden. Da sich gewisse Kontrollstandards rein auf
das Vorhandensein von gewissen Dokumenten oder Regelwerken beziehen, sind
diese nicht speziell im Prozessfluss erwähnt, sondern werden im Kapitel
"Überprüfung der Kontrollstandards" direkt abgehandelt. Durch die neu
dokumentierten Prozesse und das neu eingeführte Kontrollsystem wird ein Beitrag
zu einem effizienteren Ablauf des Controllings von C&A geleistet. Zudem soll die
Revision schlanker und einfacher über die Bühne gehen können, da nun Dokumente
mit Abläufen und Prozessen existieren. Ausserdem sollen die Dokumentationen bei
der Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden unterstützen.
Studiengang: Betriebsökonomie (Bachelor)
Vertraulichkeit: vertraulich