Die Strategie der Hypothekarbank Lenzburg AG beschreibt die Innovationskraft der Firma. Jene beruht vor allem auf Mitarbeitende, welche ihren Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten wollen und Change-Management positiv (er-)leben dürfen. Es besteht aktuell die Herausforderung, dass Mitarbeitende Problemstellungen innerhalb der Firma nicht korrekt definieren, um nachhaltige Lösungen zusammen zu erarbeiten. Dabei ist der Informationsfluss und die Transparenz über alle Managementstufen ein essentieller Faktor.

Anhand der theoretischen Aspekte von Lean Management wird das Thema erarbeitet. Im Anschluss folgt eine detaillierte Analyse über die Ist-Situation und die Hauptproblemstellungen innerhalb der Hypothekarbank Lenzburg AG. Das Konzept stellt sich dann als realistisches Integrationsszenario dar und es wird auf die Besonderheiten und Herausforderungen in der Einführungsphase hingewiesen. Zum Abschluss wird noch ein Fokus gesetzt bezüglich einer Software-Erweiterung für die bestehende Intranetplattform „Confluence“, mit dessen Hilfe ein strukturiertes Vorschlagswesen integriert werden kann.

Die Hypothekarbank Lenzburg AG hat "Lean Banking" bereits als strategische Stossrichtung festgelegt. Mit der vorliegenden Arbeit erhält sie ein Konzept, dass die bisherigen Aktivitäten speziell um die Thematik bezüglich der Mitarbeitenden ergänzt und aufzeigt, wie Lean Management als ganzheitlicher Ansatz im Unternehmen integriert werden könnte.