Die Endress+Hauser Flowtec AG ist als Teil der international tätigen Endress+Hauser Gruppe das Kompetenzzentrum für Durchflussmesstechnik. Als Familienunternehmen steht Endress+Hauser für langfristiges Denken, stabile Werte und eine besondere Unternehmenskultur. Vertrauen, Verantwortung, Nachhaltigkeit und ein partnerschaftlicher Umgang prägen das Selbstverständnis. Vor dem Hintergrund des starken Wachstums der vergangenen Jahre wurde untersucht, wie diese Kultur am Standort Reinach heute von Mitarbeitenden wahrgenommen wird.

Die Arbeit verbindet theoretische Grundlagen zu Unternehmenskultur und Werten mit einer qualitativen Untersuchung. In fünf Fokusgruppen wurden Mitarbeitende aus unterschiedlichen internen Netzwerken zu ihren Wahrnehmungen und Erfahrungen befragt. Ergänzend fanden zwei Einzelinterviews mit Mitgliedern der Geschäftsleitung statt. Die Gespräche wurden transkribiert und thematisch ausgewertet. Anschliessend wurden die Ergebnisse zusammengeführt, mit den offiziellen Markenwerten abgeglichen und daraus praxisorientierte Handlungsempfehlungen abgeleitet.

Die Untersuchung zeigt eine stark ausgeprägte und sehr positiv wahrgenommene Unternehmenskultur bei der Endress+Hauser Flowtec AG. Besonders deutlich werden ein wertschätzendes und freundliches Miteinander, Vertrauen, Stabilität, langfristige Orientierung sowie ein hoher Qualitäts- und Leistungsanspruch wahrgenommen. Damit spiegeln sich zentrale Elemente des öffentlich kommunizierten Selbstverständnisses als werteorientiertes Familienunternehmen auch in den Erfahrungen der Mitarbeitenden wider. Die Markenwerte Commitment, Excellence, Sustainability und Friendliness sind in der gelebten Kultur klar erkennbar. Gleichzeitig zeigt die Arbeit, dass sich die Kultur mit der Entwicklung und dem Wachstum eines Unternehmens ebenfalls verändert und immer wieder neu ausgestaltet werden muss. Die daraus abgeleiteten Empfehlungen setzen deshalb vor allem darauf, bestehende kulturelle Stärken zu bewahren, die Markenwerte weiterhin sichtbar und erlebbar zu machen und die positive Kultur langfristig zu unterstützen.