In der heutigen Arbeitswelt gewinnt Employer Branding zunehmend an Bedeutung. Die Helsana steht vor der Aufgabe, ihre Online-Präsenz zu stärken und neue Mitarbeitende zu gewinnen. Begrenzte Reichweite und eingeschränkte Kommunikationsmöglichkeiten sind dabei zentrale Herausforderungen. Das Ziel ist es, ein Corporate Influencer Programm zu konzipieren, das authentische Kommunikation fördert und das Image als Arbeitgeber stärkt.

Die Studie kombiniert qualitative Interviews und quantitative Umfragen. Es wurden drei strukturierte Interviews mit Experten aus den Bereichen Employer Branding, HR und Social Media Management geführt. Diese wurden durch eine Umfrage ergänzt, um die Ansichten der Mitarbeitenden zu Corporate Influencern zu erfassen. Eine gründliche Literatur- und Theoriearbeit unterstützt die angewandte Forschung zur Entwicklung fundierter Handlungsempfehlungen.

Die Analyse zeigt, dass ein erfolgreiches Corporate Influencer Programm wesentlich zur Steigerung der Mitarbeitendenbindung und -motivation beiträgt. Die strategische Verankerung des Programms ist entscheidend, unterstützt durch gezielte Schulungen und Ressourcen. Führungskräfte sollen aktiv als Markenbotschafter:innen auftreten, um Glaubwürdigkeit sicherzustellen. Community-Markenbotschafter:innen fördern den internen Austausch und stärken das externe Image. Praktische Empfehlungen beinhalten Schulungen zur Content-Erstellung und Social Media sowie die Implementierung eines Anreizsystems. Regelmässige Bewertungen und Anpassungen der Strategie sind wichtig, um das Programm flexibel und anpassungsfähig zu halten. Die Implementierung eines solchen Programms bei Helsana kann nicht nur das Employer Branding verbessern, sondern auch die Zufriedenheit und Engagement der Mitarbeitenden steigern. Dies fördert eine stärkere Identifikation mit den Unternehmenswerten sowie eine positive Unternehmenskultur. Die Ergebnisse bieten einen praxisnahen Leitfaden für effektive Corporate Influencer Programme, die das Unternehmensimage stärken und Ziele erreichen.