Ein Cateringunternehmen mit Sitz in Basel, hat seit seiner Gründung ein stetiges Wachstum erlebt. Mit dieser Entwicklung sind auch die Anforderungen an die Führungskräfte kontinuierlich gestiegen, wodurch sich ein wesentliches Handlungsfeld für die Entwicklung von Führungskräften eröffnet hat, das in dieser Bachelorarbeit thematisiert wird.

Für diese Arbeit wurde nach einer Literaturrecherche bei den Mitarbeitenden und Führungskräften eine quantitative Datenerhebung in Form einer Umfrage durchgeführt. Die erhobenen Daten wurden mithilfe einer deskriptiven Analyse sowie einer Regressionsanalyse untersucht und darauf basierend gezielte Handlungsempfehlungen abgeleitet.

Die Mitarbeitendenumfrage hat wertvolle Erkenntnisse geliefert. Obwohl die Mitarbeitenden eine hohe Zufriedenheit mit ihrer aktuellen Arbeitssituation bekunden, wurde Verbesserungspotenzial im Bereich der Personalführung identifiziert. Insbesondere Fähigkeiten in der Teamführung und -motivation wurden als ausbaufähig eingestuft. Zur Förderung der Führungskompetenzen wurden gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsmassnahmen, wie Coaching, Mentoring und praxisorientierte Projekte, abgeleitet. Darüber hinaus ist die Etablierung klarer Kommunikationsstrukturen essenziell, um die Zufriedenheit sowohl der Mitarbeitenden als auch der Führungskräfte zu steigern. Die gezielte Entwicklung der Führungskräfte im mittleren Management ist von zentraler Bedeutung, um den Anforderungen des Unternehmenswachstums erfolgreich zu begegnen. Durch die Umsetzung der empfohlenen Massnahmen kann das Unternehmen die Zufriedenheit seiner Mitarbeitenden erhöhen und somit langfristig seinen Erfolg sichern. Zukünftige Forschung sollte die langfristigen Auswirkungen dieser Massnahmen evaluieren und gegebenenfalls Anpassungen vornehmen.